Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo, LOPDGDD) a, continuación le brindamos la correspondiente información sobre los distintos tratamientos de datos personales realizados a través del presente portal web.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

FUNDACION NAVARRA PARA LA GESTION DE SERVICIOS SOCIALES PUBLICOS - GIZAIN FUNDAZIOA, con NIF G71367437, y domicilio social en Calle Mutilva baja 17 bajo 31006 Pamplona.

Datos de contacto: 848422996 | gizain@fundaciongizain.es

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Datos de contacto: dpd@fundaciongizain.es

TRATAMIENTOS REALIZADOS

Le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad del Responsable. A continuación, le indicamos los aspectos más destacables de los tratamientos realizados:

BUZÓN DE SUGERENCIAS
  • Finalidad: Atender a las solicitudes sugerencias, quejas o consultas trasladadas a través de nuestro canal de contacto incorporado en la página web.
  • Base legítima: Misión realizada en interés público en el marco de las funciones atribuidas a la entidad (artículo 6.1.e del Reglamento (UE) 2016/679).
  • Tipología de datos: Datos identificativos y de contacto, así como aquellos datos que el interesado incluya voluntariamente en su solicitud.
  • Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar y resolver la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación. En su caso, podrán conservarse con fines de archivo en interés público conforme a la normativa aplicable.
  • Cesiones: No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal.
  • Transferencias internacionales: No se prevén transferencias internacionales de datos.
  • Decisiones automatizadas y elaboraciones de perfiles: No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos proporcionados.
FORMULARIO DE CONTACTO
  • Finalidad: Gestionar y atender la consulta remitida a través del formulario de contacto disponible en la página web.
  • Base legítima: Misión realizada en interés público en el marco de las funciones atribuidas a la entidad (artículo 6.1.e del Reglamento (UE) 2016/679).
  • Tipología de datos: Datos identificativos y de contacto, así como aquellos datos que el interesado incluya voluntariamente en su solicitud.
  • Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar y resolver la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación. En su caso, podrán conservarse con fines de archivo en interés público conforme a la normativa aplicable.
  • Cesiones: No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal.
  • Transferencias internacionales: No se prevén transferencias internacionales de datos.
  • Decisiones automatizadas y elaboraciones de perfiles: No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos proporcionados.
DETECCIÓN DE AMENAZAS DE CIBERSEGURIDAD
  • Finalidad: Analizar la actividad en la web para identificar y prevenir ataques informáticos o accesos no autorizados.
  • Base legítima: Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD) e interés público (artículo 6.1.e) RGPD).
  • Tipología de Datos: datos de navegación.
  • Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la detección y análisis de posibles ataques y, posteriormente, se anonimizarán o eliminarán, salvo que deban conservarse por obligación legal.
  • Cesiones: Los datos podrán ser comunicados a las autoridades competentes en caso de detectar actividades ilícitas o amenazas a la seguridad.
  • Transferencias internacionales: No se prevén transferencias internacionales de datos.
  • Decisiones automatizadas y elaboraciones de perfiles: No se realizan decisiones automatizadas, aunque se podrían aplicar mecanismos de análisis de patrones de comportamiento con fines de ciberseguridad.
COMPLEMENTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
  • Google Maps: En nuestro sitio web utilizamos servicios de Google Maps para mostrar ubicaciones e información geográfica. Al acceder a estos contenidos, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Google, lo que puede implicar la transmisión de tu dirección IP y otros datos técnicos necesarios para su funcionamiento. Solo si estás conectado a tu cuenta de Google, la entidad podrá asociar tu actividad de navegación a tu perfil personal. Si deseas evitarlo, te recomendamos cerrar sesión previamente. Le recomendamos revisar detenidamente la política de privacidad del proveedor haciendo clic aquí.
  • Google reCAPTCHA: En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google para proteger los formularios frente a usos indebidos, envíos automatizados y actividades maliciosas. Al acceder a este servicio, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google, lo que puede implicar la transmisión de su dirección IP y otros datos técnicos necesarios para su correcto funcionamiento. Si está conectado a su cuenta de Google, la entidad podrá asociar esta información con su perfil personal. Si desea evitarlo, le recomendamos cerrar sesión previamente. Le recomendamos revisar detenidamente la política de privacidad del proveedor haciendo clic aquí.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Ud. tiene derecho a solicitar más información sobre el tratamiento de sus datos personales, así como ejercer los derechos contemplados en los artículos 15 a 22 del RGPD.

Para ello, puede dirigir su solicitud a:

A continuación, le otorgamos información sobre los derechos que, como titular de sus datos personales, le corresponden:

  • Derecho de acceso: Es el derecho de las personas interesadas a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho de las personas interesadas a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación con aquella información que se encuentre bajo el control de la Entidad.
  • Derecho a la limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
  • Derecho de supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal de las personas interesadas, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que las personas interesadas, hayan facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable, siempre que se cumplan los requisitos expuestos en las normativas aplicables.
  • Derecho de oposición: Es el derecho de las personas interesadas a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o, en su caso, se cese el tratamiento de los mismos por parte de la Entidad.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: (el Responsable no realiza ninguno de los tratamientos mencionados).

El escrito remitido por la persona titular de los datos objeto de tratamiento que solicite el ejercicio, deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:

  • Identificación de la persona interesada: Será necesario acreditar la identidad de la persona que formula la solicitud. En caso de actuar mediante representación, deberá identificarse también la persona que representa a la interesada, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente, así como el documento que acredite dicha representación.
  • Verificación de identidad: En caso de que existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, el responsable del tratamiento podrá requerir información adicional para confirmar dicha identidad, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 12.6 del RGPD.
  • Tratamiento del documento de identidad: En caso de requerirse el DNI, la persona interesada y, en su caso, su representante, deberá ocultar los datos no necesarios para la verificación (como el número de soporte, fotografía o nacionalidad).

Una vez verificada la identidad, el documento de identidad será eliminado, dejando constancia únicamente de que la identificación ha sido comprobada, sin conservar copia del mismo

Por último, le informamos que, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 77 RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, a través de su página web: https://www.aepd.es/.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Las personas usuarias garantizan que los datos personales e información consignada es veraz y exacta y se comprometen a la actualización de la misma por los canales habilitados, en caso de resultar necesario. Asimismo, en caso de proporcionar datos de terceros declaran que cuentan con su consentimiento y se comprometen a trasladarles la presente Política de privacidad, sin que en ningún caso esta Entidad pueda incurrir en responsabilidades por los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de las obligaciones anteriormente expuestas.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La FUNDACIÓN GIZAIN se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por la entidad, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad, todo ello de conformidad con los dispuesto en el artículo 32 RGPD.

ACTUALIZACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA

Le informamos que la presente Política de privacidad podrá ser modificada o actualizada en función de los requerimientos legales establecidos o para ajustarse a las directrices de las autoridades en materia de protección de datos o, en su caso, por modificaciones en nuestro portal web. Por ello, le recomendamos encarecidamente que revise la misma de forma periódica.

Por último, indicamos que, si tiene dudas acerca de la presente Política, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico gizain@fundaciongizain.es.

Última actualización: febrero de 2026.